AI & Automation
Chatbot, RAG cơ bản, tự động hoá quy trình và tích hợp API AI vào hệ thống hiện có.
Vấn đề
Nhiều tác vụ lặp lại như trả lời khách hàng, xử lý dữ liệu hay tổng hợp báo cáo đang tốn thời gian nhân sự nhưng chưa được tự động hoá.
Giải pháp
Chúng tôi xây dựng chatbot, hệ thống RAG cơ bản và các luồng tự động hoá kết nối với dữ liệu, API sẵn có của bạn để giảm tải công việc thủ công.
Phạm vi & hạng mục
- Chatbot hỗ trợ khách hàng dựa trên tài liệu nội bộ
- Tự động hoá quy trình lặp lại (email, nhập liệu, báo cáo)
- Tích hợp API các mô hình AI (OpenAI, Anthropic) vào hệ thống hiện có
- Tìm kiếm ngữ nghĩa (semantic search) trên dữ liệu nội bộ
Phù hợp với
Doanh nghiệp có khối lượng câu hỏi hoặc tác vụ lặp lại lớn, muốn thử nghiệm AI mà không cần đội ngũ kỹ thuật riêng.
QUY TRÌNH
Cách chúng tôi triển khai một dự án
- 01
Khám phá
Tìm hiểu mục tiêu, ràng buộc và bài toán thực tế của bạn trước khi đề xuất giải pháp.
- 02
Lên kế hoạch & thiết kế
Xác định phạm vi, kiến trúc và thiết kế giao diện phù hợp với mục tiêu dự án.
- 03
Phát triển
Xây dựng sản phẩm theo từng giai đoạn, cập nhật tiến độ thường xuyên.
- 04
Kiểm thử & tinh chỉnh
Kiểm thử kỹ lưỡng và điều chỉnh theo phản hồi trước khi nghiệm thu.
- 05
Triển khai & hỗ trợ
Bàn giao sản phẩm và tiếp tục hỗ trợ vận hành sau khi ra mắt.
CÔNG NGHỆ
Công nghệ chúng tôi sử dụng
Frontend
- Next.js
- React
- TypeScript
- Tailwind CSS
Backend
- Node.js
- PostgreSQL
- Prisma
- REST/GraphQL
AI
- OpenAI API
- Anthropic API
- LangChain
- Vector Search
Cloud & DevOps
- Docker
- Vercel
- GitHub Actions
- Cloudflare
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu của tôi có được bảo mật khi dùng AI không?
Có, dữ liệu chỉ được dùng trong phạm vi hệ thống của bạn, không dùng để huấn luyện lại cho bên thứ ba.
Chatbot có thể trả lời sai không?
Chúng tôi giới hạn phạm vi câu trả lời dựa trên tài liệu được cung cấp và luôn có phương án chuyển tiếp cho nhân sự khi cần.
Tôi cần chuẩn bị gì trước khi bắt đầu?
Chỉ cần tài liệu hoặc dữ liệu hiện có (FAQ, quy trình, tài liệu sản phẩm) — chúng tôi sẽ tư vấn phần kỹ thuật còn lại.
LIÊN HỆ
Bạn đang có ý tưởng dự án? Hãy cùng chúng tôi xây dựng nó.
Chia sẻ ngắn gọn về nhu cầu của bạn, đội ngũ BỤC sẽ phản hồi để tư vấn hướng triển khai phù hợp.
Không muốn điền form? Nhắn Zalo hoặc gọi trực tiếp — chúng tôi trả lời trong giờ làm việc.